लखनऊ: लखनऊवासियों की शिकायतों के निस्तारण के लिए नगर निगम द्वारा 1533 टोल फ्री नंबर की शुरूआत की गई थी। इसके लिए नगर निगम द्वारा 24*7 संचालित कण्ट्रोल रूम में ऑपरेटरों की तैनाती की गई है। इन ऑपरेटरों के द्वारा प्रतिदिन 1533 पर आ रही शिकायतों को पोर्टल पर अपलोड करने के साथ ही उच्च अधिकारियों को प्रेषित किया जाता है व उनकी प्रतिदिन समीक्षा कर उनका निस्तारण किया जा रहा है। इसी क्रम में इस सुविधा को और अधिक लाभकारी बनाने व आम जन को सहूलियत प्रदान करने के उद्देश्य से कुछ खास व्यवस्थाओं को आज से लागू कर दिया गया है। इस व्यवस्थाओं के माध्यम से नगरवासी अपनी समस्त समस्याओं जैसे मृत पशु, नाली चोक, सीवर ओवर फ्लो, तथा साफ -सफाई आदि के त्वरित निस्तारण हेतु लोग शिकायतें दर्ज करवा सकेंगे।

शुरू किए गए नम्बर कुछ इस प्रकार हैं:-

1.लखनऊ के टोल फ्री नंबर - (1533)

2.लैड लाइन नंबर - (0522-2289777, 2289764)

3.व्हाट्सप्प व कालिंग नंबर- (91510 55671, 91510 55672 व 91510 55673)