नई दिल्ली: शेयर मार्केट से लेकर बैंक, एयरलाइंस और तमाम बिजनेस के अलावा माइक्रोसॉफ्ट क्लाउड आउटेज की वजह से शुक्रवार को मीडिया हाउस भी प्रभावित हुए हैं। आउटेज के कारण भारत, कनाडा, अमेरिका और जापान की सैकड़ों फ्लाइट कैंसिल हुईं हैं, जिससे लाखों यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
माइक्रोसॉफ्ट आउटेज पर भाजपा नेता और केंद्रीय इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी राज्य मंत्री तथा केंद्रीय कौशल विकास और उद्यमिता राज्य मंत्री राजीव चंद्रशेखर ने कहा, “Microsoft 365 और Microsoft सुइट का इस्तेमाल लाखों भारतीय करते हैं। इस प्लेटफॉर्म पर कोई भी आउटेज कई कंपनियों के व्यवसाय और संचालन को बाधित करता है। मुझे उम्मीद है कि माइक्रोसॉफ्ट इसे बहाल करेगा। मुझे विश्वास है कि भारत सरकार माइक्रोसॉफ्ट के साथ मिलकर यह सुनिश्चित करेगी कि सेवाएं यथाशीघ्र बहाल हो जाएं।”
भाजपा सांसद बोले- सुरक्षा पर कोई प्रभाव नहीं
भाजपा सांसद राजीव प्रताप रूडी ने कहा, “हम एक वैश्विक आउटेज के बारे में बात कर रहे हैं। माइक्रोसॉफ्ट क्लाउड कंप्यूटिंग सिस्टम विफल हो गया है। मैं आपको आश्वस्त कर सकता हूं कि यह उड़ान भरने वाली या संचालित होने वाली एयरलाइनों को प्रभावित नहीं करता है। इसने बैक-एंड सेवाओं को प्रभावित किया है, जिसमें बुकिंग, चेक-इन शामिल हैं। आईएनएस, आदि। जहां तक उड़ानों की सुरक्षा का सवाल है, इससे कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा।”
वहीं, नागरिक उड्डयन मंत्री राममोहन नायडू ने कहा कि मैंने हवाई अड्डे के अधिकारियों और एयरलाइंस को विमानों देरी से प्रभावित यात्रियों के लिए अतिरिक्त बैठने की जगह, पानी और भोजन उपलब्ध कराने का निर्देश दिया है। हम आपकी चिंताओं को समझते हैं और आपकी सुरक्षित और यात्रा सुनिश्चित करने के लिए अथक प्रयास कर रहे हैं। आपके धैर्य और सहयोग की अत्यधिक सराहना की जाती है।
अमेरिकी एयरलाइंस की सेवाएं शुरू
लगभग पांच घंटे के आउटेज के बाद अमेरिकी एयरलाइंस की सेवाएं शुरू हो गई हैं। इसी बीच इंडोगो ने कहा है कि फ्लाइट कैंसिल हो गई हैं। रिफंड क्लेम और दोबारा बुकिंग की सेवा फिलहाल उपलब्ध नहीं है।
CrowdStrike के सीईओ ने दिया बयान
क्राउडस्ट्राइक के अध्यक्ष और सीईओ जॉर्ज कर्ट्ज ने एक्स पर पोस्ट करते हुए कहा, “क्राउडस्ट्राइक विंडोज के लिए जारी अपडेट में आई खामी के कारण प्रभावित ग्राहकों के साथ सक्रिय रूप से काम कर रहा है। मैक और लिनक्स होस्ट प्रभावित नहीं हुए हैं। यह कोई साइबर अटैक नहीं है। समस्या बनी हुई है और उसकी पहचान हो गई है। टीम समाधान के लिए लगातार काम कर रही है।”
भारत सरकार ने जारी की एडवाइजरी
उधर, भारत सरकार की साइबर सिक्योरिटी एजेंसी भारतीय कंप्यूटर इमरजेंसी रेस्पॉन्स टीम (CERT-In) ने एक एडवाइजरी जारी की है। CERT-In ने कहा है कि हाल ही में माइक्रोसॉफ्ट ने CrowdStrike एजेंट फाल्कन सेंसर के लिए एक अपडेट जारी किया था और यह दिक्कत उसी अपडेट के कारण हो रही है। कई लोगों के सिस्टम क्रैश भी हो रहे हैं।
वहीं, यूएई साइबर सुरक्षा परिषद ने बेहतर सुरक्षा के लिए क्रोम ब्राउजर को अपडेट करने का आग्रह किया है। डब्ल्यूएएम की एक रिपोर्ट के मुताबिक, यूएई साइबर सुरक्षा परिषद ने जनता को अपने क्रोम ब्राउजर को Google द्वारा रिलीज रिलीज किए गए अपडेट को इंस्टॉल करें।
Microsoft Cloud Outage के लिए सीधे तौर पर माइक्रोसॉफ्ट जिम्मेदार नहीं
इस पूरे मामले में सीधे तौर पर माइक्रोसॉफ्ट को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है, क्योंकि यह दिक्कत CrowdStrike के कारण हो रही है और CrowdStrike ने इसे स्वीकार भी किया है। इस आउटेज के कारण बैंकिंग सेवाएं भी ठप पड़ी हैं। स्पाइसजेट ने कहा है कि वह बोर्डिंग के लिए मैनु्अल तरीके का इस्तेमाल कर रहा है। विस्तार ने यात्रियों से एयरपोर्ट पर समय से पहले पहुंचने की अपील की है।